Tableau de bord
Tableau de bord de Loisirs Sportifs CDN-NDG
Conçu pour offrir une vue d’ensemble détaillée et interactive de nos activités, ce tableau de bord vous permet de :
- Visualiser les données en temps réel : Obtenez des données actualisées sur la participation aux activités, les tendances de fréquentation, et les statistiques de performance.
- Explorer les rapports détaillés : Accédez à des rapports complets sur les inscriptions, les taux de satisfaction, et les retours des participants.
- Personnaliser les vues : Ajustez les filtres et les paramètres pour explorer les données qui vous intéressent le plus, que ce soit par installation, activité, date, ou groupe d’âge.
- Suivre les performances : Analysez les indicateurs clés de performance pour évaluer l’efficacité de nos programmes et identifier les domaines d’amélioration.
- Prendre des décisions éclairées : Utilisez les insights générés par le tableau de bord pour planifier et optimiser nos différents programmes et services.
Loisirs Sportifs Côte-des-Neiges-Notre-Dame-de-Grâce
Tableau de bord stratégique | 2024
Tableau de bord stratégique | 2024
Ce tableau de bord stratégique présente une analyse approfondie des données d'inscriptions (et de fréquentations) pour l'année 2024 au sein des centres sportifs gérés par Loisirs Sportifs CDN-NDG. Il vise à identifier les tendances démographiques, les forces, les défis et les opportunités clés afin de formuler des recommandations concrètes et pertinentes pour l'optimisation des services sportifs pour une communauté plus active et en santé. Notre objectif est d'assurer une offre équilibrée, accessible et adaptée aux besoins évolutifs de notre population, en maximisant l'impact social et la viabilité de nos infrastructures.
17 440
Inscriptions totales
95.7%
Résidants locaux
7
Centres actifs
61.7%
Jeunesse (0-17 ans)
📍 1. Panorama des centres sportifs
Performance par centre
Répartition des inscriptions
| Centre | Inscriptions | % Total | Résidants | Parité F/H | Utilisation |
|---|
👥 2. Profil démographique et tendances
Distribution par âge
Indicateurs clés de performance
Analyse démographique approfondie
Forces identifiées
- • Forte participation jeunesse (61.7%)
- • Engagement des aînés (21.9%)
- • Excellent ancrage local (95.7%)
- • Équilibre de genre acceptable
Défis critiques
- • Décrochage 18-24 ans (1.3%)
- • Concentration excessive CSNDG
- • Sous-utilisation des centres hors campus
- • Pression capacitaire croissante
Opportunités
- • Croissance segment aînés
- • Potentiel jeunes adultes
- • Rééquilibrage géographique
- • Innovation programmation
🎯 3. Enjeux stratégiques identifiés
📈 4. Plan d'action stratégique
✅ 5. Synthèse exécutive et vision 2025
Constats majeurs
- ✓ Excellent ancrage communautaire avec 95.7% de résidants
- ✓ Forte participation jeunesse créant un effet d'entraînement
- ⚠ Décrochage critique des 18-24 ans nécessitant une intervention
- ⚠ Déséquilibres géographiques créant des pressions
Vision stratégique 2025
- 🎯 Réduire l'écart démographique 18-24 ans de 50%
- 🎯 Optimiser la répartition géographique des services
- 🎯 Renforcer l'offre pour les aînés actifs
- 🎯 Maintenir l'excellence de l'ancrage local
Mesures de succès proposées
Participation
+15%
Objectif inscriptions 18-24 ans
Équilibre
35%
Seuil max par centre
Satisfaction
96%
Maintien ancrage local
Conçu pour offrir une vue d’ensemble détaillée et interactive de nos activités, ce tableau de bord vous permet de :
- Visualiser les données en temps réel : Obtenez des données actualisées sur la participation aux activités, les tendances de fréquentation, et les statistiques de performance.
- Explorer les rapports détaillés : Accédez à des rapports complets sur les inscriptions, les taux de satisfaction, et les retours des participants.
- Personnaliser les vues : Ajustez les filtres et les paramètres pour explorer les données qui vous intéressent le plus, que ce soit par installation, activité, date, ou groupe d’âge.
- Suivre les performances : Analysez les indicateurs clés de performance pour évaluer l’efficacité de nos programmes et identifier les domaines d’amélioration.
- Prendre des décisions éclairées : Utilisez les insights générés par le tableau de bord pour planifier et optimiser nos différents programmes et services.
Tableau de bord stratégique 2024
Loisirs Sportifs Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce
🎯 Mission : Bâtir une communauté active et en santé
Ce tableau de bord présente l'impact concret du Programme de soutien au fonctionnement en sports, loisirs et activités communautaires (PSF-SLAC) de l'arrondissement CDN–NDG. Il démontre comment chaque dollar investi se transforme en retombées durables pour notre communauté de 17 440 citoyens actifs.
🎯 Notre engagement : Transformer le financement public en impact social mesurable, en plaçant l'accessibilité, l'innovation et l'inclusion au cœur de nos actions. Grâce au soutien de l'arrondissement (47% de notre budget), nous générons un retour social exceptionnel de 6,10$ pour chaque dollar investi, tout en maintenant des coûts de service 59% inférieurs aux standards sectoriels.
🗂️ Navigation et aperçu des sections
💡 Astuce : Cliquez sur les éléments de légende des graphiques pour filtrer les données
📈 Synthèse exécutive
Vue d'ensemble des indicateurs clés, analyse démographique et enjeux stratégiques
🎯 Programmation
Analyse des 100+ disciplines, taux d'occupation et satisfaction
👥 Inscriptions
Profil démographique, répartition et tendances d'inscription
📊 Fréquentations
Utilisation des installations et patterns de fréquentation
👤 Ressources humaines
Effectifs, répartition et stabilité organisationnelle
⏰ Heures d'utilisation
Optimisation des créneaux et partenariats communautaires
🤝 Collaboration
Collaboration communautaire et engagement partenarial
💰 Impact économique
Retour sur investissement, efficience et retombées territoriales
📢 Communication
Performance digitale, stratégies et audience
📈 Synthèse exécutive - Performance 2024
17 440
Citoyens inscrits
Record organisationnel
380 065
Fréquentations totales
+4,2% vs 2023
245
Emplois créés
87% résidents locaux
59
Organismes partenaires
8 107h d'utilisation
6.1:1
Retour social (SROI)
Excellence sectorielle
100%
Objectifs PSF-SLAC
Performance rare
124$
Coût/citoyen/an
59% sous standard
47%
Financement PSF-SLAC
Levier budgétaire clé
👥 Profil démographique 2024 : Forces, défis et opportunités
6 651
Enfants 6-12 ans
38,1% • +1,5% vs objectif
3 818
Aînés 55+ ans
21,9% • +7,5% vs objectif
3 118
Petite enfance 0-5 ans
17,9% • Excellent
985
Adolescents 13-17 ans
5,6% • Stable
221
Jeunes adultes 18-24 ans
1,3% • Défi majeur
2 647
Adultes 25-54 ans
15,2% • Potentiel
Répartition des citoyens par centre
Distribution démographique
🎯 Enjeux stratégiques majeurs et impact
Déséquilibre géographique critique : Le Centre sportif NDG concentre 55,1% des inscriptions (9 601) contre seulement 30,4% pour le Centre sportif CDN (5 297), malgré des populations territoriales équivalentes. Cet écart de 4 304 citoyens représente un potentiel de croissance immédiat sans investissement infrastructure supplémentaire.
Segment jeunes adultes sous-exploité : Avec seulement 1,3% de participation (221 citoyens), la tranche 18-24 ans constitue le plus grand défi démographique. Ce segment représente pourtant 12% de la population locale, soit un potentiel de +2 100 nouvelles inscriptions avec une programmation adaptée.
Excellence enfance-aînés : La performance exceptionnelle auprès des 6-12 ans (+1,5% vs objectif) et des 55+ (+7,5% vs objectif) confirme notre expertise intergénérationnelle, avec 59,9% de nos membres dans ces segments prioritaires pour l'arrondissement.
Ancrage territorial unique : 95,7% de résidents locaux (16 674 citoyens) démontrent un impact territorial exceptionnel, plaçant l'organisation comme pilier de cohésion sociale dans CDN-NDG avec 10% de la population totale de l'arrondissement directement touchée.
🚀 Plan d'action stratégique 2025 - Priorités hiérarchisées
PRIORITÉ 1 - Rééquilibrage géographique : Campagne ciblée CDN pour atteindre +2 150 citoyens et équilibrer la répartition à 45/55%. Impact : Optimisation capacité existante sans coût infrastructure, génération +260 000$ revenus supplémentaires.
PRIORITÉ 2 - Conquête jeunes adultes : Lancement de 5 programmes spécialisés 18-24 ans (fitness 24h, e-sport, coworking sportif) pour passer de 1,3% à 5% de participation. Impact : +650 nouvelles inscriptions, +78 000$ revenus annuels récurrents.
PRIORITÉ 3 - Expansion programmation : Développement été 2025 avec +30% créneaux piscine et création de 3 disciplines innovantes. Impact : Passage de 74% à 85% d'occupation moyenne, optimisation retour sur actifs immobiliers.
PRIORITÉ 4 - Digitalisation intégrale : Application mobile, réservations temps réel, suivi progress personnel. Impact : +15% satisfaction usager, réduction 20% charge administrative, positionnement technologique avant-gardiste.
🔮 Vision 2025 : Indicateurs de réussite stratégique
Objectif croissance : Atteindre 21 744 citoyens inscrits (+25% vs 2024) avec maintien qualité service et satisfaction >90%. Cible territoriale : 12% population arrondissement touchée directement.
Objectif excellence : SROI cible de 7,50$ pour maintenir leadership sectoriel. Efficience renforcée : 110$/citoyen (-11% vs 2024) grâce aux économies d'échelle et optimisation opérationnelle.
Objectif innovation : Premier OBNL municipal 100% numérique avec IA prédictive des besoins, programmation dynamique et personnalisation automatisée. Référentiel pour autres arrondissements montréalais.
Objectif impact : 500 000 fréquentations annuelles (+32% vs 2024), 300 emplois créés (+22% vs 2024), et positionnement comme catalyseur de l'écosystème sportif communautaire du Grand Montréal.
💡 Retombées stratégiques pour l'arrondissement
ROI exceptionnel : Chaque dollar PSF-SLAC génère 6,10$ d'impact social – performance rare justifiant reconduction +15% et positionnement comme modèle de référence pour autres programmes municipaux.
Efficience budgétaire : 124$/citoyen vs 300$ standard sectoriel = économies substantielles de 3,07M$ annuelles pour l'arrondissement, permettant réallocation ressources vers autres priorités communautaires.
Plan expansion 2025 : +4 304 citoyens possibles au Centre Côte-des-Neiges sans investissement infrastructure, optimisant rentabilité des actifs municipaux existants.
Positionnement concurrentiel : 245 emplois locaux (87% résidents) renforce attractivité territoriale et contribue à l'économie locale avec 4,2M$ masse salariale injectée dans CDN-NDG.
🎯 Analyse de la programmation
1 859
Cours et activités
Offre complète
78%
Taux occupation moyen
Performance solide
82%
Satisfaction moyenne
Excellence qualité
100+
Disciplines offertes
Diversité exceptionnelle
Taux d'occupation par centre et installation
Satisfaction par centre
Performance détaillée par centre et installation
| Centre | Installation | Cours offerts | Taux occupation | Satisfaction | Statut |
|---|---|---|---|---|---|
| Centre sportif CDN | Piscine | 316 | 62,6% | 69,1% | À optimiser |
| Centre sportif CDN | Gymnase et salles | 155 | 92,2% | 92,8% | Excellent |
| Centre sportif NDG | Piscine | 1 087 | 83,1% | 85,0% | Excellent |
| Centre sportif NDG | Gymnase et salles | 275 | 87,4% | 89,3% | Excellent |
| Piscine Décarie | Piscine | 48 | 98,4% | 98,4% | Exceptionnel |
💡 Analyse de performance programmation
Excellence gymnases confirmée : Taux d'occupation >87% et satisfaction >89% sur tous les sites gymnases démontrent la maîtrise de ces installations. Le Centre sportif CDN atteint même 92,2% occupation avec 92,8% satisfaction, établissant le modèle de performance à répliquer.
Défi aquatique Centre sportif CDN : Avec 62,6% occupation et 69,1% satisfaction, la piscine CDN sous-performe significativement comparé aux 83,1% occupation et 85,0% satisfaction de la piscine NDG. Écart de 20,5 points révèle un potentiel d'amélioration majeur.
Modèle Piscine Décarie : Performance exceptionnelle avec 98,4% occupation et satisfaction démontre l'efficacité des installations communautaires de proximité. Ce modèle inspire l'expansion géographique ciblée.
Diversité disciplinaire unique : 100+ disciplines offertes positionnent l'organisation comme référence sectorielle en termes de variété programmation, répondant aux besoins diversifiés d'une population multiculturelle de 17 440 citoyens.
🎯 Plans d'action programmation 2025
Transformation aquatique CDN : Plan d'amélioration ciblé pour atteindre 80% occupation (+17,4 points) via révision grilles horaires, renouvellement équipe aquatique, et adaptation programmation aux besoins Côte-des-Neiges. Impact : +580 inscriptions supplémentaires.
Réplication modèle excellence : Déploiement des meilleures pratiques gymnases NDG (89,3% satisfaction) vers tous les sites pour standardiser l'excellence. Formation équipes, processus qualité uniformisés, et suivi satisfaction systématique.
Expansion estivale innovante : Développement programmation estivale avec +25% créneaux outdoor, camps thématiques spécialisés, et partenariats écoles pour maintenir 85% occupation même l'été. Innovation : Premiers camps urbains sports-environnement.
Innovation disciplinaire 2025 : Lancement 5 nouvelles disciplines tendance (e-sport, yoga aérien, CrossFit adapté, danse urbaine, méditation active) pour attirer segments 18-39 ans et atteindre 110+ disciplines au catalogue.
👥 Analyse des inscriptions
6 651
Enfants 6-12 ans
+1,5% vs objectif
3 818
Aînés 55+ ans
+7,5% vs objectif
56.8%
Participation féminine
9 889 femmes
95.7%
Résidents locaux
16 674 citoyens
Répartition par tranche d'âge
Évolution par centre
Centre sportif de Notre-Dame-de-Grâce
Citoyens inscrits
9 601 (55,1%)
Femmes / Hommes
7 164 / 2 437
Résidents locaux
96,2%
Statut
Leader
Centre sportif Côte-des-Neiges
Citoyens inscrits
5 297 (30,4%)
Femmes / Hommes
2 525 / 2 772
Résidents locaux
93,1%
Potentiel
+81% croissance
Réseau étendu
Piscine Décarie
515 citoyens
Centres hors-campus
27 citoyens
Opportunité
Développement requis
💡 Analyse des profils d'inscription
Déséquilibre géographique structurel : Centre sportif NDG concentre 55,1% des inscriptions (9 601) contre seulement 30,4% pour Centre sportif CDN (5 297), révélant un écart de 4 304 citoyens malgré des bassins de population similaires. Cette asymétrie limite la couverture territoriale optimale.
Segment critique 18-24 ans : Avec seulement 221 inscriptions (1,3%), cette tranche d'âge représente le plus grand défi démographique. Comparativement, elle constitue ~12% de la population locale, soit un potentiel inexploité de +2 100 nouvelles inscriptions avec programmation adaptée.
Force de l'ancrage territorial : 95,7% de résidents locaux (16 674 citoyens) démontrent un impact territorial exceptionnel, positionnant l'organisation comme pilier de cohésion sociale avec 10% de la population totale CDN-NDG directement touchée.
Leadership féminin confirmé : 56,8% participation féminine (9 889 femmes) dans un secteur traditionnellement masculin révèle l'efficacité de nos approches inclusives et constitue un levier de développement pour programmes spécialisés.
🎯 Stratégies d'inscription ciblées 2025
Rééquilibrage géographique prioritaire : Campagne marketing intensive Côte-des-Neiges pour atteindre +2 150 citoyens et équilibrer à 45/55%. Actions : Démarchage école-par-école, programmes découverte gratuits, ambassadeurs communautaires. Impact : +260 000$ revenus additionnels.
Conquête segment 18-24 ans : Création écosystème dédié avec 5 programmes innovants (fitness 24h, e-sport compétitif, coworking sportif, défis urbains, wellness numérique). Objectif : Passer de 1,3% à 5% participation (+650 inscriptions, +78 000$ revenus).
Stratégie féminine renforcée : Capitalisation sur 56,8% participation avec nouveaux créneaux femmes exclusifs, programmes mère-enfant innovants, et fitness féminin premium. Extension horaires adaptés (tôt matin, pause déjeuner) pour professionnelles.
Expansion réseau territorial : Développement Piscine Décarie (+300 citoyens via programmation étendue) et négociation antenne Côte-Saint-Luc (+500 citoyens). Création hub satellites pour maximiser couverture arrondissement.
📊 Analyse des fréquentations
21.8
Visites/citoyen/an
+45% vs standard
172 270
Fréq. Centre sportif CDN
45,3% du total
151 186
Fréq. Centre sportif NDG
39,8% du total
95.3%
Taux participation
Engagement élevé
Fréquentations mensuelles par centre
Participants vs Spectateurs
Détail fréquentations par installation
| Installation | Participants | Spectateurs | Total | % du total |
|---|---|---|---|---|
| Piscine Centre sportif CDN | 100 443 | 386 | 100 829 | 26,5% |
| Piscine Centre sportif NDG | 104 519 | 0 | 104 519 | 27,5% |
| Gymnases Centre sportif CDN | 53 831 | 7 462 | 61 293 | 16,1% |
| Gymnases Centre sportif NDG | 46 667 | 0 | 46 667 | 12,3% |
| Camps et autres activités | 56 609 | 9 886 | 66 495 | 17,5% |
💡 Patterns de fréquentation et engagement
Engagement exceptionnel confirmé : 21,8 visites/citoyen/an vs 15 standard sectoriel (+45% performance) démontre la qualité de l'offre et l'attachement des membres. Cette fidélisation rare génère une base récurrente solide de 380 065 visites annuelles.
Domination aquatique stratégique : 54% des fréquentations concentrées dans les piscines (205 348 visites) confirme l'excellence de nos programmes natation et aquaforme. Cette spécialisation différencie notre offre sur le marché concurrentiel.
Saisonnalité estivale marquée : Pics juillet-août avec 22 418 visites CDN (+73% vs moyenne) grâce aux camps sportifs démontrent la capacité d'adaptation programmation et maximisation usage infrastructure pendant période critique.
Potentiel spectateurs inexploité : 17 734 spectateurs annuels représentent une opportunité de conversion participants via programmes découverte ciblés et stratégies d'engagement familial renforcées.
🎯 Optimisation fréquentations 2025
Objectif fidélisation renforcée : Atteindre 25 visites/citoyen/an (+15%) via programmes fidélisation innovants, pass multi-activités flexibles, et système de récompenses gamifié. Impact : +65 000 visites supplémentaires sans nouvelle infrastructure.
Excellence aquatique amplifiée : Création 3 nouveaux créneaux familiaux weekend et extension horaires piscines pour +8% fréquentation. Innovation : Premiers cours aquatiques nocturnes (19h-21h) pour professionnels.
Maximisation estivale systématique : Développement camps thématiques spécialisés (tech-sport, éco-aventure, arts-sport) pour maintenir +40% fréquentation juillet-août et éviter la traditionnelle baisse estivale du secteur.
Conversion spectateurs actifs : Transformer 50% spectateurs (8 867 personnes) en participants via journées portes ouvertes mensuelles, séances découverte gratuites, et programmes famille. Potentiel : +1 100 nouvelles inscriptions.
👤 Analyse des ressources humaines
245
Employés totaux
Équipe complète
87%
Résidents locaux
213 employés
78%
Aux études
191 employés
52%
Participation féminine
127 femmes
Répartition par centre
Structure d'âge des employés
Effectifs détaillés par centre et département
| Centre | Département | Effectif | % Femmes | Aux études | Résidents |
|---|---|---|---|---|---|
| Centre sportif CDN | Gestionnaires | 10 | 60% | 30% | 90% |
| Centre sportif CDN | Opérations - Gymnase | 53 | 45% | 92% | 87% |
| Centre sportif CDN | Opérations - Piscine | 47 | 49% | 94% | 87% |
| Centre sportif NDG | Gestionnaires | 10 | 60% | 60% | 70% |
| Centre sportif NDG | Opérations - Gymnase | 12 | 42% | 92% | 83% |
| Centre sportif NDG | Opérations - Piscine | 61 | 59% | 97% | 93% |
💡 Capital humain et stabilité organisationnelle
Ancrage territorial exemplaire : 87% employés résidents locaux (213 personnes) génère un impact économique direct de 3,65M$ injectés dans l'économie CDN-NDG, renforçant l'attractivité territoriale et créant un cercle vertueux emploi-communauté.
Pipeline formation structuré : 78% employés aux études (191 personnes) garantit renouvellement continu des compétences et maintien de l'innovation organisationnelle. Cette stratégie sécurise la relève qualifiée à moyen terme.
Équilibre générationnel optimal : Répartition 21% mineurs, 51% jeunes adultes, 28% expérimentés optimise transfert connaissances et innovation. La dominante 18-24 ans (124 employés) aligne l'équipe sur les besoins démographiques futurs.
Parité progressive réussie : 52% participation féminine dans un secteur traditionnellement masculin démontre l'efficacité des politiques inclusives. Leadership féminin en gestion (60%) inspire les équipes opérationnelles.
🎯 Développement RH stratégique 2025
Consolidation territoriale : Maintenir 90% employés résidents locaux et créer 25 nouveaux postes (objectif 270 employés) pour accompagner croissance programmée +25% citoyens. Priorité : Recrutement gestionnaires et superviseurs locaux.
Pipeline formation formalisé : Partenariats officiels avec 3 cégeps (Dawson, Vanier, Ahuntsic) pour garantir recrutement qualifié permanent. Programme alternance travail-études et bourses excellence pour fidéliser talents émergents.
Rétention talents stratégique : Programme mentorat intergénérationnel et plan carrière structuré pour fidéliser 85% étudiants post-diplôme. Objectif : Réduire rotation équipes opérationnelles de 15% à 8% annuel.
Leadership diversité amplifié : Atteindre 55% encadrement féminin et 25% représentation minorités visibles en conformité avec démographie arrondissement. Formation leadership inclusif pour tous gestionnaires.
⏰ Analyse des heures d'utilisation
📋 Note importante : Ces données concernent la location de gymnases et salles à des organismes externes. La faible disponibilité des piscines s'explique par notre programmation interne intensive qui optimise déjà ces installations.
8 107
Heures totales
Optimisation maximale
115.8
Heures/organisme
+45% vs standard
85%
Taux occupation gymnases
Très élevé
70
Organismes partenaires
Écosystème riche
Utilisation par type d'installation
Répartition par centre
Utilisation détaillée par centre
| Centre | Gymnases | Piscines | Salles | Total | Organismes |
|---|---|---|---|---|---|
| Centre sportif Côte-des-Neiges | 3 229,75h | 641h | - | 3 870,75h | 26 |
| Centre sportif de Notre-Dame-de-Grâce | 1 229,5h | 188,25h | - | 1 417,75h | 24 |
| Confédération | 1 385,25h | - | - | 1 385,25h | 13 |
| Westhill | 867,75h | - | - | 867,75h | 3 |
| Pavillon NDG | - | - | 399,5h | 399,5h | 2 |
| Brébeuf | 166h | - | - | 166h | 2 |
💡 Excellence partenariale et optimisation
Efficacité partenariale remarquable : 115,8h/organisme vs 80h standard sectoriel (+45% performance) démontre l'excellence de notre gestion partenariale. Cette intensité d'utilisation maximise la rentabilité des actifs municipaux et renforce l'écosystème sportif local.
Dominance gymnases stratégique : 85% des heures concentrées dans installations sèches (6 878h) confirme la complémentarité avec notre programmation aquatique intensive. Cette répartition optimise l'usage global des infrastructures disponibles.
Leadership Centre sportif CDN : 47,7% heures totales (3 870h) avec 26 organismes partenaires positionne ce site comme hub communautaire majeur. Densité partenariale élevée (149h/organisme) révèle attractivité et qualité services.
Diversification géographique efficace : 6 sites actifs (CDN, NDG, Confédération, Westhill, Pavillon NDG, Brébeuf) assurent couverture territoriale complète et flexibilité d'offre pour 70 organismes partenaires diversifiés.
🎯 Expansion partenariale stratégique 2025
Excellence partenariale maintenue : Conserver leadership 115,8h/organisme et cibler 8 nouveaux partenaires stratégiques (clubs élite, fédérations, entreprises) pour atteindre 78 organismes. Priorité : Partenariats technologiques et internationaux.
Optimisation gymnases renforcée : Extension créneaux 6h-23h tous sites pour atteindre 90% occupation. Innovation : Créneaux nocturnes premium (21h-23h) pour clubs compétitifs avec tarification valorisée.
Stratégie aquatique complémentaire : Créer créneaux location piscine spécialisés (weekend matin, soirées) sans impacter programmes internes pour +400h annuelles. Ciblage : Clubs natation masters et thérapies aquatiques.
Expansion réseau territorial : Négocier accès 3 nouvelles écoles secondaires (Collège Mont-Royal, École Secondaire Villa Maria, École Sophie-Barat) pour +1 200h et diversification offre géographique.
🤝 Analyse de la collaboration
265
Heures totales
Leadership communautaire
3.8
Heures/organisme
Engagement soutenu
44%
Réunions formations
116h développement
38%
Groupes sportifs
101h collaboration
Répartition par type d'activité
Top partenaires en heures
Détail des activités de collaboration
| Type d'activité | Partenaire principal | Heures | % Total | Impact |
|---|---|---|---|---|
| NDG Dragons rugby | NDG Dragons rugby club | 75h | 28,3% | Élevé |
| Table jeunesse CDN | Table de collaboration jeunesse CDN | 35h | 13,2% | Élevé |
| Table jeunesse NDG | Table de collaboration jeunesse NDG | 30h | 11,3% | Élevé |
| Réunions arrondissement | Arrondissement CDN–NDG | 21h | 7,9% | Stratégique |
| Baseball mineur NDG | Club de baseball mineur NDG | 21h | 7,9% | Moyen |
💡 Leadership communautaire et écosystème
Catalyseur communautaire confirmé : 265h collaboration annuelle démontre le rôle de hub central dans l'écosystème sportif CDN-NDG. Cette intensité collaborative positionne l'organisation comme facilitateur incontournable des initiatives communautaires.
Focus jeunesse stratégique : 65h tables jeunesse (24,5% total) traduisent l'alignement parfait avec les priorités de l'arrondissement sur les 6-12 ans et démontrent l'engagement concret envers la prochaine génération active.
Partenariat sportif structurant : 101h groupes sportifs (38% total) créent un écosystème dynamique favorisant l'excellence sportive locale. Partenariat NDG Dragons (75h) exemplifie la collaboration club élite-installation communautaire.
Collaboration institutionnelle clé : 21h arrondissement renforcent la relation avec le bailleur principal et assurent l'alignement stratégique continu. Cette collaboration garantit l'adéquation programmes-besoins territoriaux.
🎯 Amplification impact communautaire 2025
Renforcement leadership territorial : Viser 300h collaboration annuelles (+13%) et créer Table sport-santé avec CLSC pour maximiser l'impact bien-être communautaire. Positionnement : Hub santé préventive arrondissement.
Expansion jeunesse intégrale : Ajouter Table petite enfance 0-5 ans (+25h) pour couvrir 100% tranches d'âge prioritaires. Innovation : Programmes parents-enfants et éveil moteur précoce en collaboration crèches locales.
Écosystème sportif renforcé : Formaliser 3 nouveaux clubs partenaires (basketball, volleyball, soccer) pour +50h collaboration. Objectif : Créer ligue amateur inter-arrondissements et événements sportifs signature.
Rayonnement métropolitain : Proposer modèle LSW à 5 autres arrondissements via présentation URLS et créer réseau centres communautaires excellence. Exportation expertise : Consultant officiel Ville de Montréal.
💰 Analyse de l'impact économique
6.10$
SROI par dollar investi
Excellence sectorielle
4.57M$
Budget total 2024
Gestion optimisée
2.16M$
Financement PSF-SLAC
47% budget total
124$
Coût/citoyen/an
59% sous standard
3.24M$
Masse salariale
87% résidents locaux
1.77M$
Revenus propres
39% autonomie
Comparaison coût/citoyen sectorielle
Répartition budgétaire par source
Analyse coût-bénéfice détaillée
| Indicateur | Loisirs Sportifs CDN-NDG | Standard sectoriel | Performance | Impact économique |
|---|---|---|---|---|
| Coût par citoyen | 124$ | 300$ | -59% | 3,07M$ économies annuelles |
| Fréquentations/citoyen | 21,8 visites | 15 visites | +45% | 118 000 visites bonus |
| Taux occupation | 78% | 60% | +30% | Optimisation maximale |
| Emplois créés | 245 postes | 180 postes | +36% | 65 emplois supplémentaires |
| Ancrage territorial | 87% locaux | 65% locaux | +34% | 213 emplois résidents |
💡 Excellence économique et retour sur investissement
SROI exceptionnel confirmé : 6,10$ de retour social par dollar investi place l'organisation dans le top 5% sectoriel national. Cette performance rare justifie non seulement la reconduction du financement PSF-SLAC, mais positionne le modèle comme référence d'excellence pour autres programmes municipaux.
Efficience budgétaire remarquable : 124$/citoyen vs 300$ standard sectoriel génère 3,07M$ économies annuelles pour l'arrondissement. Cette efficience permet la réallocation de ressources vers autres priorités communautaires tout maintenant un service de qualité supérieure.
Levier économique territorial : 3,24M$ masse salariale avec 87% résidents équivaut à 2,82M$ injectés directement dans l'économie locale CDN-NDG. Impact multiplicateur estimé à 1,8X selon modèles économiques régionaux = 5,08M$ impact économique total.
Autonomie financière solide : 39% budget autofinancé (1,77M$ revenus propres) démontre viabilité organisationnelle et résilience face aux variations financement public. Cette indépendance partielle sécurise la pérennité des services communautaires.
🎯 Optimisation économique stratégique 2025
Objectif SROI excellence : Atteindre 7,50$ retour social (+23%) via optimisation +15% fréquentations, nouveaux programmes à impact et digitalisation efficience. Positionnement : Référence nationale organismes communautaires à impact.
Diversification revenus stratégique : Développer partenariats privés (+150K$), services premium (+100K$) et expertise conseil (+50K$) pour atteindre 45% autonomie financière. Innovation : Première coopérative sportive communautaire.
Modèle reproductible exportable : Proposer expertise gestion à 3 autres arrondissements montréalais via contrats conseil (revenus estimés 75K$/contrat). Création : Centre d'excellence gestion communautaire sportive.
Impact territorial décuplé : Viser 90% employés résidents (+10 emplois locaux) et 50M$ impact économique indirect via expansion programmation et attraction événements sportifs majeurs. Objectif : Hub économique sport-loisir du Grand Montréal.
📢 Analyse de la communication
Mise à jour: 13 juin 2024
Engagement Google Maps
4,125
+19% vs 2023
Recommandation Facebook
76%
+11% vs moyenne locale
Visiteurs Site Web
78,914
67% Montréal
Durée/Session
58.2s
+8% vs 2023
Performances digitales
Interactions mensuelles (2024)
Engagement des utilisateurs
Analyse comparative des centres
Termes de recherche - CSCDN
| Terme | Recherches | Répartition |
|---|---|---|
| Piscine | 2,489 | |
| Badminton | 1,229 | |
| Centre sportif | 906 | |
| Cours de natation | 248 | |
| Bain libre | 106 |
Termes de recherche - CSNDG
| Terme | Recherches | Répartition |
|---|---|---|
| Piscine | 2,520 | |
| Benny Pool | 1,127 | |
| Gym | 867 | |
| Centre sportif | 817 | |
| Bain libre | 126 |
Analyse de l'audience
Trafic géographique
Top Pays (Utilisateurs actifs)
| Pays | Utilisateurs | Part (%) |
|---|---|---|
| 🇨🇦 Canada | 76 560 | 97.0% |
| 🇺🇸 États-Unis | 1 455 | 1.8% |
| 🇫🇷 France | 804 | 1.0% |
| 🇨🇳 Chine | 377 | 0.5% |
| 🇩🇪 Allemagne | 112 | 0.1% |
Top Villes (Canada)
| Ville | Utilisateurs |
|---|---|
| Montreal | 51 706 |
| Toronto | 7 506 |
| Côte Saint-Luc | 1 212 |
| Ottawa | 1 198 |
| Arnprior | 915 |
Rétention quotidienne
4.6%
UAJ/UAM (Jour 1)
30.5%
UAJ/UAS (Jour 7)
47.1%
Pic (Jour 239)
Observation
La rétention augmente significativement après la première semaine, indiquant une bonne fidélisation des utilisateurs réguliers.
Engagement du contenu
Événements & Pages
Événements les plus fréquents
| Événement | Nombre |
|---|---|
| page_view | 540 000 |
| user_engagement | 403 661 |
| scroll | 211 701 |
| session_start | 194 977 |
| first_visit | 77 168 |
Pages les plus consultées
| Page / Écran | Vues |
|---|---|
| Page d'accueil (FR/EN) | 97 656 |
| Horaire des bains libres (FR) | 58 218 |
| Centre sportif NDG (FR) | 44 745 |
| Centre sportif CDN (FR) | 35 006 |
| Piscine CSNDG (FR) | 27 376 |
| Free swim schedule (EN) | 26 520 |
Recoupement des audiences
Google Maps
70%
Facebook
60%
Recouvrement
45%
Tendance des interactions
CSCDN : 4024 ▄▆█▆▄▂
CSNDG : 4750 ▄▆█▆▅▃
Pic en mars pour les deux centres sportifs
Insights & Recommandations
Audience locale
97% du trafic provient du Canada, avec Montréal représentant 67% du trafic total. Cela souligne l'importance de cibler principalement les besoins locaux.
Performance d'engagement
La durée de session moyenne est élevée (>58 secondes), signe d'un contenu engageant. Le pic d'engagement en hiver (semaine 33) est potentiellement lié aux activités intérieures.
Optimisation recommandée
Les pages de piscines et centres sportifs sont les plus visitées → Prioriser la mise à jour des horaires et activités. Le trafic international (US/FR/CN) représente seulement 3% du trafic → Adapter le contenu multilingue.
Recommandations stratégiques
Série vidéo "Découverte Benny Pool"
Cibler les hommes de 25-45 ans à Montréal. Impact potentiel : +15% d'engagement Facebook.
Campagne Google Ads "Cours été"
Utiliser les termes "natation" et "piscine". Période : juin-août. Impact potentiel : +20% de clics vers le site web.
Fiches pratiques "Badminton libre"
Créer du contenu pour les joueurs occasionnels. Impact potentiel : +10% des recherches sur ces termes.
QR codes dans les vestiaires
Collecter plus d'avis Google Maps. Objectif : améliorer la note moyenne à 4.6+.
Sources : Données GA4 (01/01/2024 - 31/12/2024), Google Analytics, Google Maps